问：星光圆舞曲登入时需要用游戏帐号进行，我应该如何申请呢？
　　答：启动「线上游戏领航员」并直接进入「注册页面」接着请输入「产品认证卡」上的产品序号及密码（需刮除银漆），并以此序号申请一组个人的游戏帐号密码。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　问：游戏帐号密码忘记了该怎么办？如何补发？
　　答：请提供单机产品认证卡序号、密码、游戏帐号及电子信箱，客服人员经查核无误后，会以email方式回覆至您注册游戏时所填写的电子邮件信箱。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　问：我的「产品认证卡」不小心刮坏了怎么办？
　　答：●若您可辨视八码以上之密码，您可直接拨打客服专线（02）8226-5655，提供客服人员卡号及可辨视之密码，客服人员经与您核对无误后，立即会提供您密码。
　　●若您密码无法提供八码以上，请您将该卡片影本、附上购买发票及个人姓名、电话或电子信箱，并说明清楚您的问题，传真至客服传真专线（02）8226-3491，客服人员将会于48小时内尽速为您处理并回复。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　问：「产品认证卡」遗失了该怎么办？可以补发吗？
　　答：无法补发，请妥善保管此卡。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　问：一张「产品认证卡」可以注册几个帐号呢？
　　答：一个游戏帐号。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　问：我买的是「双星合璧」包装，里面有两张认证卡，我要用哪张来申请帐号呢？
　　答：请使用卡片上为「明星志愿3-星光圆舞曲」的认证卡来注册帐号。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　问：我已经用「星光圆舞曲」的认证卡直接到JoyPark官网注册单机游戏了，这样算可以进行星光圆舞曲吗？
　　答：如此是无法进入游戏的，您必须再一次至「线上游戏领航员」>>「明星志愿3」>>注册游戏帐号，输入认证卡号及密码，以及您要设定的游戏帐号、密码与电子邮件信箱，即可注册游戏帐号，再使用此游戏帐号即可进行「明星志愿3-星光圆舞曲」。